Lenka DRMOTOVÁ, redaktorka ČT:
Na oční prohlídku měl pan Zdeněk žádanku od své lékařky. Jako diabetikovi mu totiž hrozí poškození zraku.
Zdeněk HÝLA, odmítnutý pacient:
Potřeboval jsem změřit oční pozadí a byl jsem velice často vypoklonkován s tím, že prostě mě nemůžou z důvodu časových ohodnotit.
Lenka DRMOTOVÁ, redaktorka ČT:
Během několika telefonátů po poliklinikách i soukromých ordinacích narazil ještě na jeden důvod.
Zdeněk HÝLA, odmítnutý pacient:
Že bych se měl obrátit v místě bydliště na oční lékaře, který tam pracují. Z toho důvodu, že patřím spádově k nim.
Lenka DRMOTOVÁ, redaktorka ČT:
Že pacient patří k lékaři a do nemocnice podle svého bydliště, ale v Česku už 17 let neplatí. Většina ambulancí a klinik odmítá, že by kvůli tomu pacienty posílali jinam. Třeba na internetu se ale objevují i další podobné stížnosti.
Lenka DRMOTOVÁ, redaktorka ČT:
A další zkušenost. Tady, na Poliklinice na Praze 4, poslali z ordinace akutní neurologie pacientku na Prahu 10, přesně podle občanského průkazu.
Pavel RETEK, lékař:
Nevím o tom nic. Já jsem s ní mluvil? Já jsem s ní nemluvil, tak nevím, co bych řek.
Vladimír MÜLLER, ředitel polikliniky:
Nejsem schopen opravdu říct, jestli to v případě tomu bylo tak, či onak.
Lenka DRMOTOVÁ, redaktorka ČT:
Tvrzení proti tvrzení. U toho taky podobné případy lékař versus pacient končí.
Ondřej DOSTÁL, právník, odborník na zdravotnické právo:
Pacient má právo zvolit si kterékoliv smluvní zdravotnické zařízení. Jediný důvod pro odmítnutí je překročená kapacita. O tom musí být pacientovi vystaven písemný záznam.
Svatopluk NĚMEČEK, ministr zdravotnictví /ČSSD/:
Je třeba si stěžovat buďto zřizovateli toho zdravotnického zařízení, nebo zdravotní pojišťovně,
Lenka DRMOTOVÁ, redaktorka ČT:
Pan Zdeněk nakonec lékaře našel, ale až když do oka dostal zánět a potřeboval akutně ošetřit. Lenka Drmotová, Česká televize.