Držitelé certifikátu

Značka kvality v sociálních službách
www.znackakvality.info
Centrum sociálních služeb pro seniory Pohoda, p. o.
Centrum Pohoda je bezbariérové zařízení, jehož zřizovatelem je město Bruntál. Jde o panelový objekt složený ze tří budov. Zaříze Zařízení poskytuje celodenní pobytové služby osobám se sníženou soběstačností zejména z důvodu vysokého věku a zhoršeného zdravotního stavu, které potřebují pravidelnou 24hodinovou pomoc a péči. Kapacita zařízení je 122 lůžek, z toho 90 lůžek je vyhrazeno pro seniory, 30 lůžek pro osoby se zdravotním postižením a 2 lůžka pro odlehčovací služby.
Zařízení je umístěno v centru města, s dostupností všech služeb, ale přitom v klidném prostředí. Součástí centra jsou ordinace lékařů, rehabilitace, kadeřnictví, pedikúra, bufet a kavárna, společenský sál, pobočka knihovny a rozsáhlý zahradní areál. Uživatelé mají možnost využívat širokou nabídku volnočasových aktivit: cvičení, muzikoterapii, zooterapii, arteterapii, ergoterapii, reminiscenční terapii a další.
Příklady dobré praxe: Využití moderních technologií při individuální reminiscenci – Uživatelé mají možnost v rámci individuální reminiscence virtuálně vycestovat do míst, kde pobývali v minulosti. Prostřednictvím tabletu nebo počítače může klient projít vesnicí nebo městem, kde vyrůstal. Navštíví svůj rodný dům, prohlídne si zahradu, pozemky, které obhospodařoval. Projde se ke škole, zajde do hospody, kam se chodil bavit, do továrny, do kostela, kam chodil s rodiči na mši. Uživatelé často začnou vzpomínat na sousedy a kamarády, s kterými trávili dětství a mládí. Prožívají radost, když poznávají místa, kde žili, a smutek, že některá místa už neexistují. Aktivitu rádi využívají i imobilní uživatelé přímo u lůžka a téměř všichni pak vzpomínky rádi sdílí se svými příbuznými a dětmi.
Koncept paliativní péče – Obecnou paliativní
péči poskytujeme od roku 2014 a v posledních dvou letech jsme se cíleně připravovali na certifikaci paliativního přístupu. V roce 2023 jsme v oblasti paliativní péče proškolili pečující personál, všeobecné sestry, sociální pracovníky i část provozních pracovníků. Následně jsme požádali o certifikaci tohoto konceptu. Zřídili a vybavili jsme pietní místnost pro pozůstalé, vzpomínkové místo v zahradě centra, kde si uživatelé mohou zapálit svíčku za zemřelé a zavzpomínat.
Získali jsem certifikát paliativní péče. V posledním roce se nám podařilo doprovodit všechny uživatele v paliativní péči v našem zařízení za pomoci pastoračního pracovníka nebo pracovníků pro paliativní péči. Počet uživatelů v paliativní péči má každý rok vzrůstající tendenci.
Centrum sociálních služeb pro seniory Pohoda, p. o.
Okružní 1779/16,
792 01 Bruntál
Certifikace:
Ubytování *****
Strava *****
Volný čas a kultura ***
Partnerství ******
Péče ****
Bodové hodnocení 905 bodů
Celkové hodnocení *****
Centrum denních služeb Bezručova, Sociální služby Chomutov, p. o.
Sociální služby Chomutov, p. o., poskytují terénní pečovatelskou službu na území města Chomutova a jeho spádových obcí. Provozní doba je od pondělí do neděle od 7:00 do 21:00 hodin, kapacita služby je 11 klientů. Pečovatelská služba má své zázemí v Domě s pečovatelskou službou Merkur. Cílovou skupinou jsou senioři, osoby se zdravotním postižením, osoby s chronickým onemocněním a rodiny s dětmi. Posláním této služby je podpora a pomoc lidem se sníženou soběstačností, kterou způsobuje věk, zdravotní postižení, nemoc nebo obtížná sociální situace. Cílem je umožnit klientům zůstat ve svém domácím prostředí, zachovat důstojný život a zapojit se do běžného společenského života. Snažíme se o aktivní spolupráci s rodinou klienta, vnímáme ji jako velmi významnou. Pracovníci mají k dispozici služební vozy, které umožňují efektivní mobilitu pracovníků a zajištění péče i v okolních obcích. Poskytovatel realizuje vlastní dopravu, kterou mohou klienti využít v rámci svých individuálních potřeb, pracovníci zajišťují i doprovody klientů.
Příklady dobré praxe: Kontroly spokojenosti a vhodnost pracovního zázemí a pomůcek v přirozeném prostředí klientů – Pracovník v sociálních službách pravidelně navštěvuje klienty doma, kontroluje bezpečnost a vhodnost prostředí pro péči a doporučuje kompenzační pomůcky, jako jsou madla, sprchovací stoličky či protiskluzové podložky zvyšující soběstačnost klientů. Ve spolupráci se sociální pracovnicí zajišťuje, aby poskytování služby odpovídalo individuálním potřebám klienta. Tento přístup zlepšuje kvalitu života a podporuje setrvání klientů v domácím prostředí.
Půjčování kompenzačních pomůcek – jsme schopni klientům zapůjčit kompenzační pomůcky, v případě potřeby zprostředkujeme i vyřízení přes další půjčovny v Chomutově. V rámci fakultativní služby nabízíme zapůjčení šlapadla.
Časopis Pečovatelská služba – organizace jej vydává každé tři měsíce, seznamuje klienty s personálními změnami, novinkami ve službě, výročími, ale i s plánovanými akcemi. Časopis je v tištěné podobě distribuován všem klientům.
Mezigenerační setkávání – pravidelně jsou pořádány společné akce s dětmi z mateřských a základních škol. Mezi nejoblíbenější akce patří velikonoční a vánoční tvoření.
Centrum denních služeb Bezručova,
Sociální služby Chomutov, p. o.
Bezručova 4512,
430 03 Chomutov
Certifikace:
Péče, individuální *****
přístup a partnerství
Stravování *****
Bodové hodnocení 473 bodů
Celkové hodnocení ***** ...