eKomunikace s pojišťovnami sílí. Zájem o telemedicínu by navíc mohl otevřít debatu o spoluúčasti

Zatímco v některých oblastech zdravotnictví je prosazování elektronizace nelehký oříšek, v dalších k němu dochází přirozeně a dobrovolně. Platí to například o komunikaci zdravotních pojišťoven s poskytovateli péče, kde už je papír téměř minulostí, nebo čím dál častěji také s pojištěnci. Kontroly uhrazené péče či zajišťování plateb pojistného přes internet dnes využívá třetina lidí – a jde také o jeden […]

Zatímco v některých oblastech zdravotnictví je prosazování elektronizace nelehký oříšek, v dalších k němu dochází přirozeně a dobrovolně. Platí to například o komunikaci zdravotních pojišťoven s poskytovateli péče, kde už je papír téměř minulostí, nebo čím dál častěji také s pojištěnci. Kontroly uhrazené péče či zajišťování plateb pojistného přes internet dnes využívá třetina lidí – a jde také o jeden z mála směrů, kde si dnes zdravotní pojišťovny konkurují.

"Zdravotní pojišťovny jsou povinny zabezpečit pro klienty elektronický přístup k účtu pojištěnce. Stejně tak je nezbytně nutné zabezpečit elektronický přístup pro plátce pojistného, ať už to jsou podnikatelé nebo osoby bez zdanitelných příjmů. Nárokových titulů je tedy dost, a pokud už je taková evidence k dispozici, nabízí se samozřejmě dát klientovi mnohem větší spektrum nabídek. Že se to daří, ukazují některé metriky – v průběhu posledních let jsme se dostali nad třetinu klientů. Potěšující je také to, že nejenže se klient přihlásí a podstoupí autentizační proceduru, ale také v tom pokračuje a...