Náboráři zdravotní pojišťovny přetáhli ke konkurenci mentálně postižené klienty

Oběťmi nekalých obchodních praktik se měli stát mentálně postižení klienti Všeobecné zdravotní pojišťovny z Libereckého kraje. Pojištěnci s omezenou svéprávností byli bez vědomí opatrovníků přehlášeni k České průmyslové zdravotní pojišťovně. Dnes o tom informovala VZP.

"Pojištěnci byli podle VZP přeregistrováni ke konkurenci i přesto, že jako osoby s omezenou svéprávností nevlastní občanský průkaz. Jejich soudně určení opatrovníci a zástupci organizací, které se o ně starají, se pak museli složitě domáhat toho, aby byly neplatné přeregistrace zrušeny.

Na nekalé praktiky provázející přetahování klientů pojišťovna upozorňuje dlouhodobě, ovšem případ z Liberecka je výjimečný. "Případy z Liberecka, kdy naháněči zneužili mentálně postižené, považujeme za překročení všech zásad, které by měly být i v rámci konkurenčního boje respektovány," konstatoval mluvčí VZP Oldřich Tichý.
Změna pojišťovny je přitom poměrně jednoduchá. Stačí pouze vyplnit a podepsat přeregistrační formulář, který klient odnese či zašle poštou na kteroukoliv pobočku nově zvolené pojišťovny. Odhlašovat se u pojišťovny původní není potřeba.