Rehabilitační ústav si drží vysoký standard kvalitní péče o pacienty

"V RÚ pracuje už čtvrt století. A jak sama tvrdí, stále ráda. Možná i proto, že tam působila na různých pozicích, což považuje za výhodu. A když v roce 2007 přišla nabídka koordinovat přípravu ústavu k akreditaci, nerozmýšlela se dlouho. Pro Evu Talpovou to byla výzva, při níž, obstála. A u řízení kvality, pak už zůstala. "Bez výborných kolegů, kteří jsou odborníky na svých místech, bez pracovitých lidí na jakékoli pozici, společné motivaci a týmové práci, by se však nic nepovedlo," je přesvědčena.  Když jste nastoupila, nebylo pro vás těžké v takovém prostředí pracovat? Vyrůstala jsem nedaleko, prostředí jsem znala, naopak jsem si přála tu pracovat. Až po nějaké době jsem zjistila, že si musím vybudovat "ochrannou stěnu" a nepřipouštět si všechny starosti ostatních. Dnes je to naštěstí jinak a personál připravují psychologové. Z pozice "kvalitáře" bylo zase náročné lidí motivovat. Nyní mi přijde až úsměvné, co všechno tehdy nešlo, a nyní je to samozřejmostí. Naštěstí staniční sestry a členové komise kvality péče patří mezi tahouny.  Bylo už tehdy něco, o čem jste byla přesvědčena, že je nutné změnit? Chybělo více sortimentu zdravotních pomůcek a tím i možnosti jejich výběru pro naše pacienty, ale i pro veřejnost. A také tu nebyla možnost poskytovat poradenství v této oblasti. Často k nám přicházeli lidé i z okolí, kteří neměli od lékaře téměř žádné informace. Na lůžkových odděleních zase možnost personálu změnit za určitých podmínek pracoviště. Postrádala jsem i vyšší motivaci sester ke...