Životní pojištění

-
Jiří HOLOUBEK, moderátor:
A začíná dnešní Poradna, už před chvílí jsme avizovali téma, tím je životní pojištění. Můžete psát, můžete telefonovat dříve než představím našeho dnešního hosta, vítám také Ladu Krenkovou.

Lada KRENKOVÁ, redaktorka:
Dobré dopoledne.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Je se mnou i dnes ve studiu a já jsem moc rád. Lado, ještě jednou tě poprosím, kam, že nám naši posluchači mohou psát, ty to totiž víš lépe než já.

Lada KRENKOVÁ, redaktorka:
To určitě ne, ale posluchači to také jistě vědí, že nám mohou psát na adresu dopoledne@rozhlas.cz nebo na webový formulář www.2.rozhlas.cz a nebo také na facebook.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Dokonalé, na ten facebook jsem před chvílí zapomněl. Vítám tedy hosta, kterého už z našeho vysílání znáte, je jím Ondřej Hák, nezávislý finanční poradce. Hezké dopoledne.

Ondřej HÁK, nezávislý finanční poradce:
Hezké dopoledne.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Životní pojištění, to je naše dnešní téma. Povězte, je to dobrý produkt? Ten, kdo není pojištěn životním pojištěním riskuje, anebo prostě je to taková volba, že si řekne proč ne?

Ondřej HÁK, nezávislý finanční poradce:
Rozhodně se to nedá zobecnit, určitě se nedá říct, že všichni by potřebovali životní pojištění nebo snad, že by ho nikdo nepotřeboval. Vždycky je potřeba individuálně posoudit tu situaci toho konkrétního člověka, jestli víceméně, já to teď zaženu úplně do extrému, pokud budete fungovat řeknu s nějakými normálními výdaji a zároveň budete mít třeba z dědictví nějakou hezkou nemovitost nebo víc třeba.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Rezervičku takovou.

Ondřej HÁK, nezávislý finanční poradce:
Tak, prostě buď máte rezervy nebo majetek, tak pak je otázka, zda potřebujete být pojištění, protože zásada toho pojištění je, aby vás to nedostalo do nepříznivé finanční situace. Takže pokud někde si sedím na, řeknu buď balíku peněz nebo na majetku, který by mi sanoval tyhle ty ztráty příjmů, tak svým způsobem pojištění nepotřebuju, u se postarat sám o sebe rozpuštěním toho majetku.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
No dobře, ale přitom, když se podívám na nás, tak si dále budeme povídat o životním pojištění, protože my sedíme maximálně tak na židlích ve studiu. Zeptám se, Ondřeji, na to jak si ten produkt vybrat, nebo jestli je důležité nějak se zorientovat mezi těmi produkty, a nebo když se řekne životní pojištění, je to prašť jak uhoď a všechny budou stejné.

Ondřej HÁK, nezávislý finanční poradce:
Já se přiznám, že konkrétní životní pojištění je docela jako pestrá škála jak pojistných podmínek, tak i nastavení těch konkrétních produktů. Je to poměrně těžké nastavit správně to životní pojištění pro toho konkrétního člověka, protože vždycky, přiznám se, tady je vždycky dobré, aby ten člověk opravdu jednal s nějakým odborníkem, protože konkrétně životní pojištění je oblast, která, já doufám, že se nikdy nepřesune na internet, protože nechci vidět tu paseku potom při pojistných plněních, kdy by si to měla uzavírat jako laická veřejnost, protože opravdu ideální je, aby ten člověk věděl jaké má příjmy, náklady, s jakým chce žít případným životním standardem, pokud by došlo k nějaké zdravotní újmě a tam od toho se to zakládá. Nejdřív je vůbec potřeba vypočítat, na co bych vůbec měl být pojištěný. Druhá fáze na jaké částky a pak teprve můžeme začít vybírat konkrétní pojišťovnu nebo konkrétní pojistný produkt, aby to sedělo i na ty, na toho klienta i po stránce třeba nějakých výluk nebo pojistných podmínek, protože samozřejmě může konkrétně ta, ten člověk mít nějaký problém, který u několika pojišťoven bude vyloučený z pojistného plnění a potom to může změnit i v nastavení.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Říká prozatím Ondřej Hák, nezávislý finanční poradce, náš dnešní host. I dnes si poslechneme příběh někoho z vás, někoho, kdo má zkušenost s životním pojištěním, jakou?

posluchačka:
Maminka mého přítele pracovala na poště a po 10 letech se rozhodla, že dá výpověď. Běžela ji klasická výpovědní lhůta a tři dny před vypršením šla v šatně po schodech, zvrtla si kotník a zpřetrhala si vazy. S vedoucím směny vyplnila papíry o pracovním úrazu a šla na 3,5 měsíce na nemocenskou, a v tom okamžiku začalo handrkování o tom, zda má nebo nemá nárok na náhradu mzdy, protože byla ve výpovědi. Naštěstí měla uzavřené komerční zdravotní pojištění a pojišťovna ji tříměsíční ušlou mzdu zaplatila.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Poslechli jsme si příběh naší posluchačky, tam šlo možná pravděpodobně o něco jiného než životní pojištění, možná úrazové? Může být zahrnuto do životního pojištění.

Ondřej HÁK, nezávislý finanční poradce:
Tak ono, přesně tak, přesně tak, úrazové může být i životní pojištění.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Objevilo se tam to handrkování. Jak předejít podobným potížím?

Ondřej HÁK, nezávislý finanční poradce:
Tak, z toho příběhu jsem pochopil, že tady šlo spíš ne problém v životním pojištění, jako spíš problém s tím zaměstnavatelem. Já se přiznám, že neumím dát úplně obecnou radu jak tomuto předcházet, protože já mám i osobní zkušenost se svým klientem, něco podobného, ještě možná v ostřejší verzi, kdy vyloženě došlo k tomu, že on měl, měli ve větší firmě podnikového lékaře a byl tam hodně vážný pracovní úraz a vlastně ta firma se to snažila ututlat, aby z toho nebyl problém. A dokonce ten podnikový lékař nám odmítal vyplnit ty papíry pro tu komerční pojišťovnu. Tenkrát jsme tam jakoby zvažovali řešení s právníky a takhle, bohužel teda, nebo bohužel, klient jakoby do toho nechtěl jít tak úplně ostře. Takže není to úplně vzácný, že ty podniky se proti tomu snaží nějakým způsobem vykroutit, ale teď bohužel nejradši přes životní pojistku samozřejmě. Takže v tomhle to ohledu určitě dobře, že tam to komerční pojištění uzavřené bylo a nedošlo teda k nějaké větší škodě i na tom příjmu. Možná v té souvislosti rovnou i upozorním na jednu velmi častou výluku v pojistných podmínkách životních pojišťoven, a to je právě pracovní úrazy. Tady měla klientka buď štěstí a nebo možná i věděla, co má uzavřeno, a měla velmi dobře, protože velmi často se pracovní úrazy vylučují z pojistného plnění, a kdyby takovouhle životní pojistku měla, tak by vlastně nedostala ani tam.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Takže opět platí jako u všech smluv, přečíst si opravdu všechno, přečíst si to poctivě, pečlivě a třeba dvakrát. Já se ještě vrátím k jednomu okamžiku, vy jste mluvil o tom, že konkrétně a opravdu jako na špici si u sjednávání životního pojištění dát na to pozor s kým, obrátit se skutečně na odborníka. A teď neberte to osobně, jak poznám odborníka? Poznám odborníka tak, že mi řekne, že je nezávislý finanční poradce? To já můžu říct taky.

Ondřej HÁK, nezávislý finanční poradce:
To je, rozumím, já se přiznám, je a kort v dnešní době velmi těžká otázka, protože těch zprostředkovatelů nebo poradců na tom trhu působí opravdu obrovské množství. Důležité je, já se vůbec třeba ani nebráním tomu, aby se ti lidé nebáli udělat si v jeden okamžik konkurenční srovnání od několika poradců, tomu bych se vůbec nebránil. Nejenom od jednoho, aby porovnal pojišťovny, ale ať se vůbec nebojí prostě oslovit dva, tři poradce a klidně jim to říct, já prostě teď budu jednat s několika a vyberu si, kde mi to bude vyhovovat, protože já si dokonce myslím, že tady, když mi někdo pracuje s penězma, myslím si, že je tam důležitá trošku jako osobní, aby to fungovalo po tý osobní stránce. Ale v zásadě měl by ten člověk v první řadě začít zkoumat vaše potřeby a vaší situaci. V momentě, kdy přijdete na schůzku s poradcem a ten vám začne de facto už rovnou kalkulovat něco, kde ani neví jakou skoro kdo jste.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Když neví o mě nic.

Ondřej HÁK, nezávislý finanční poradce:
Tak, to už je první signál, kdy berete nohy na ramena a přiznám se, že velmi často to takto funguje. Znám vyloženě skupiny poradců, kteří prostě přijde klient a je to, řeknu sekají to jak vojtěšku, je to prostě jedna smlouva jako druhá, stejné pojistné částky, takže v zásadě ten poradce by se měl zajímat té vaší aktuální situaci, o vaše příjmy, o vaše náklady, měl by si dát poměrně dlouhý čas myslím na to, to vypočítat, protože to není úplně jednoduché, aby se tam odečetly všechny ty důchody, co v jak situaci, když se vám stane, tak jak bude vypadat ten váš příjem. A měl by vám přinést ne hotovou smlouvu, ale ideálně by vám nejdřív měl přinést to řešení jak se k těm číslům dostal, proč to máte takto nastavené a měl by vám to vysvětlit tak, aby vy jste tomu rozuměl. To si myslím, že by měla být zásada a tam teprve by pak mělo přijít k tomu bavit o nějakém uzavírání smlouvy. Já osobně proces uzavření třeba životního pojištění mám minimálně na třech schůzkách.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Vzpomínám si na vlastní zkušenost s jedním velmi vypečeným poradcem, nešlo tedy o životní pojištění, ale byla to zajímavá zkušenost. Milí přátelé, pokud máte vy jakýkoliv dotaz, tak piště či volejte právě teď.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
A v Dopoledni s Dvojkou posloucháte Poradnu. Dnes si povídáme o životním pojištění a s námi ve studiu Ondřej Hák, nezávislý finanční poradce. Já se podívám do režie, jestli máme první telefonát, a je to tak, takže já vás zdravím do vysílání. Ondřeje poprosím, jestli si vezme sluchátka, to pro jistotu. Kdo se dovolal? Pěkné dopoledne.

osoba:
Pěkné dopoledne, tady posluchačka Jarmila. Já mám asi otázku, která nesouvisí přímo s životním pojištěním, ale měla jsem v rodině případ, kdy teda sourozenec je pojištěn na úraz, udělal si v práci kýlu, zaměstnavatel mu uznal tuto věc jako pracovní úraz, ale pojišťovna, u který je pojištěn, řekla, že na to nemají kolonku.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
A teď, co s tím?

osoba:
Tak asi.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Děkujeme za zavolání a za dotaz, poslechněte si odpověď.

osoba:
Já také děkuji, krásný den,na shledanou.

Ondřej HÁK, nezávislý finanční poradce:
Dobrý den, co se týká tohoto případu, přiznám se, že kýla obecně, je to, většina pojišťoven by tohle neplnila, většinou to vylučují nebo nesplňuje to víceméně definici úrazu, protože ta kýla víceméně se většinou udělá jakoby nějakým působením, jak je to definice ta lékařská, jo, nějak ten úraz by měl být náhlé způsobení, nějaký pád předmětu něco je tam, ta definice je asi na tři řádky nebo čtyři, takže já si ji opravdu z hlavy nepamatuju. Ale skutečně kýlu oni vylučují, protože to nebude splňovat. Muselo by to být vyloženě, že by na mě spadla bedna, kterou bych chytil a v tu chvíli by mně vylítla kýla, když to takto hodně přeženu do důsledku, a tohle se obávám, že skutečně bude problém v tom, že to nebude splňovat definici toho úrazu, to je nepříjemná věc, ale je to tak.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Než pozdravíme dalšího posluchače po telefonu, dá se nějak stručně shrnout, co všechno tedy, když jsme u toho případu kýly a mluvili jsme o úrazech, co všechno se dá zahrnout pod to životního pojištění?

Ondřej HÁK, nezávislý finanční poradce:
Teď myslíte jako, co všechno se může stát, aby to v tom životním ...

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Přesně tak, co všechno, když mě pak překvapí, že kýla tam není.

Ondřej HÁK, nezávislý finanční poradce:
Tak, to bude docela široké téma.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Dobře, tak dejme tomu úrazy, ano.

Ondřej HÁK, nezávislý finanční poradce:
Úrazy, nemoci, víceméně ty životní pojištění, já to řeknu teda stručně, ono se tam potom připojišťují různá rizika, je tam invalidita, smrt, trvalé následky způsobené úrazem, pracovní neschopnost, denní odškodné způsobené opět úrazem. Jsou tam hospitalizace, jsou tam právě vyjmenované tyto věci.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
I úrazy, když mě pokouše pes?

Ondřej HÁK, nezávislý finanční poradce:
Třeba i úrazy, když mě pokouše pes, ale právě pak třeba ten úraz je jak to denní odškodné, tak je tam úraz i jako pracovní neschopnost, že mám způsobenou pracovní neschopnost. Pak jsou trvalé následky způsobené úrazem, to znamená, on ten jako úraz může být plněn z různých těch typů připojištění, takže proto se asi nedá úplně obsáhnout, co lze.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Je tam řada dalších podmnožin.

Ondřej HÁK, nezávislý finanční poradce:
Opravdu hodně.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Uvidíme, možná tu odpověď, a já v to doufám, rozšíříme i díky následujícímu dotazu. Dobrý den.

osoba:
No, dobrý den, u telefonu Pavel, je mi 53 a chci říct, že nejsem pojištěnej ani na smrt nebo na něco takovýho, ani na majetky a je to kvůli tomu, že zrovna tady byl ukázkovej případ, kdy prostě se někomu stalo, a ten člověk se potom dohaduje a handrkuje o nějaký peníze s pojišťovnou, jo. A pojišťovna určitě není prostě firma, která by chtěla jenom někomu dávat peníze, ale chce taky něco vydělat, že jo. To máte jako s výherním automatem, kdy do něho vhodíte peníze a je tam špatně je to nazvaný, není to výherní automat, ale je to proherní automat. Tak kvůli tomu já nejsem vůbec pojištěnej, protože fakt hodně lidí se potom s tím handrkuje kvůli stokorunám a já to nemám zapotřebí.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Děkujeme, děkujeme i za váš příspěvek.

osoba:
Mějte se hezky, na shledanou.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Mějte se také hezky, zdravíme vás. Je to pohled, se kterým se setkáváte často?

Ondřej HÁK, nezávislý finanční poradce:
Nemyslím si, že úplně často, ale určitě setkávám. Je pravda, že někdo má i třeba smůlu na to, že narazí i opakovaně zrovna na to, že se neplnění. Já v zásadě se třeba často setkávám, že tohle mají po zkušenostech většinou lidé z těch řekněme méně vážných věcí, jako je právě to denní odškodné, že dojde k nějakému úrazu právě třeba zlomenina ruky nebo něco, nesplní to úplně tu definici, je to nepříjemné, ale já vždycky říkám to pojištění by mělo hlavně být z toho důvodu, a pokud ho potřebuju, například pokud je mi 30 let, předpokládám, že příštích 35 let budu ještě produktivně fungovat a skončil bych třeba na invalidním vozíku, tak tam už samozřejmě nejde o těch pár stokorun, ale tam může jít o miliony, který mi ujdou na tom budoucím zisku, a to může být velkým problémem a samozřejmě je potřeba u toho uzavírání smlouvy vědět, co uzavírám. Vědět tedy, co mi nebudou plnit, co budou, ale úplně na to rezignovat v momentě, kdy samozřejmě tady pán klidně může být v situaci, kdy ho opravdu ani nepotřebuje, ale je potom nepříjemné, když potom dojde k nějaké situaci a pak už těžko, těžko bycha honit.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Než pozdravíme dalšího posluchače, zeptám se také lady, co nám posluchači píší?

Lada KRENKOVÁ, redaktorka:
Mám tady jeden dotaz od paní Anny: "Můj syn si uzavřel životní pojistku a měl úraz na kole při jízdě na horách v Itálii v Alpách v bikeparku. Pojišťovna označila tento úraz jako vyloučený z plnění, jelikož se jedná o dunhill, a to je adrenalinový sport. Na dotaz do střediska, kde se synovi úraz stal, jak jsou specifikované dráhy, po kterých cyklisté sjíždějí, jsem dostala odpověď, že se u nich nejedná o rizikové sporty, dráhy prý sjíždějí děti od 10 let. Pojišťovna nedovolila nahlédnout do zprávy, kterou vypracovala italská policie a syn je ochrnutý a pojišťovna odmítá plnění."

Ondřej HÁK, nezávislý finanční poradce:
Tak samozřejmě vždycky, když to řeknu je těžké posuzovat úplně tu konkrétní likvidaci, proč nedovolili nahlédnout nebo tak. Tam určitě vždycky stojí zato ten případ otevřít, ať už na odvolání nebo nějakým způsobem se prostě domoci toho práva, protože samozřejmě neznám ten bikepark, takže nevím, jestli je to dunhill nebo není. Ale když teď budu mluvit k těm adrenalinovým sportům jako takovým, pokud budu brát ten dunhill, tak je pravda, že obecně adrenalinové sporty pojišťovny nevidí rády. Jsou pojišťovny, které umí pojistit, většina pojišťoven je spíše vylučuje. Zase při uzavírání pojistky bych tohle měl vědět, kort, když se nějaké sportu věnuji. Dá se s tou pojišťovnou, i pokud to v té výluce má, tak i dopředu tu výluku odstranit, třeba za nějakou přirážku nebo něco. Vždycky pro posluchače je potřeba, aby to v té pojistce bylo uvedeno, většinou se to uvádí do zvláštního ujednání, to je taková kolonka ve smlouvě, kde uvedete, že děláte tento sport, pokud za takových podmínek pojišťovna tu pojistku přijme, tak neexistuje, aby neplnila, protože to měli při uzavření, prostě to věděli. Existují na trhu i pojistky, kde můžete využít, řekněme máte takový budget, 30 určitý počet dní za rok, kde, když pošlete dopředu SMSku, tak může být pojištěný na jakýkoliv adrenalinový sport na ten jeden den. A do třetice zmíním, pokud třeba jedete na dovolenou, vždycky je jistější uzavřít si třeba kvalitní cestovní pojištění, když víte, že tam budete chtít provádět nějaké třeba sporty rizikovějšího charakteru. To cestovní pojištění vám to prodraží většinou o pár stovek, nebo někdy ani ne, není to úplně velká suma. Já doporučuju radši si to tam dejte, než řešit potom něco takového nepříjemného.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
V této části dnešní Poradny ještě jeden telefonát. Dobrý den.

osoba:
Dobrý den, Fülsaková, já jsem se chtěla zeptat, já mám uzavřený dvě pojistky úrazový, každý u jiný banky. A jde mi o to, že jsem měla nalomenou ruku a měla jsem sádru na ruce asi 5 nebo 6 týdnů. Ta jedna pojišťovna mi proplatila celou tu dobu, co jsem měla ruku v sádře, plus ještě dodatečný léčení. A ta druhá pojišťovna má udělaný prostě takový tabulky, že ten úraz byl pod nějakým číslem a doba léčení byla jenom 20 dnů, přestože já jsem tu sádru měla na ruce 5 až 6 týdnů, jak je to možný? A bylo mi proplacený u jedný pojišťovny 20 dnů a druhý pojišťovny kolem 50.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Rozumíme za dotaz a díky za něj. Na slyšenou.

Ondřej HÁK, nezávislý finanční poradce:
Děkuju, tohle je výborný dotaz, protože s tímhle se můžete setkat prakticky denně při jakékoliv pojistné události. Co se týká těch tabulek, tak ty tabulky určitě měla i ta vaše první pojišťovna, protože tabulky s úrazy se uvádějí vždycky, někdy je mají přímo jakoby součástí papírových pojistných podmínek, někdy je to na webu toho pojistitele. Vždycky, jako velmi významně se liší mezi pojišťovnami. To znamená nejenom, že můžete narazit na to, že jeden úraz bude u jedné pojišťovny honorovaný až do těch třeba 40 dní a u jiné třeba jenom do 20, dokonce se setkáte i s tím, že u jedné pojišťovny ten úraz vůbec nebude likvidní, protože jsou pojišťovny, kteří v těch tabulkách mají přes 500 diagnóz, a jsou pojišťovny, které nemají ani polovinu. Takže samozřejmě tohle se přiznám, i když budete studovat, tak těžko si naplánujete, že zrovna tyhle úrazy, protože samozřejmě ta vaše pojišťovna, která zrovna teď na ten váš úraz měla větší plnění, tak kdyby se vám stal jiný úraz, tak se klidně může stát, že se situace otočí a bude vám plnit víc ta původní, jo. Takže na tohle se nedá bohužel úplně vždycky připravit, ale je to standardní, pojišťovny mají vždycky takzvané maximální plnění za ten úraz, maximální počet dní a pokud ho překročíte, tak maximálně pomohou přihlížet, pokud tam byla nějaké infekce nebo nějaké zhoršení stavu, že plní víc. Takže tohle je možné a pokud budete mít víc pojistek, tak se vám to může stát prakticky vždycky.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Životní pojištění, naše dnešní téma v Poradně, a za chvíli pokračujeme.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
10 hodin 34 minuty a my se ještě jednou vracíme k tématu dnešní Poradny, a to je životní pojištění. Někdo se dovolal, než ho pozdravím tak připomenu, že s námi je ve studiu nezávislý finanční poradce Ondřej Hák vám k dispozici. Kdo tentokrát využije právě jeho rady a nebo možná alespoň určitého nasměrování? Tady je Dopoledne s Dvojkou, dobrý den.

osoba:
Dobrý den. Tady posluchač, slyšíte mě?

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Posloucháme vás, ano.

osoba:
Posluchač Jirka. Já jsem se chtěl zeptat, jsem v důchodovým věku, pojištění žádný nemám, teď je zima, stane se mi úraz nebo pojedu někam, proč mě pojišťovny odmítají pojistit třeba na životní pojištění nebo na úrazový pojištění, proč mě odmítaj? To jsem prostě už zbytečnej na tom světě nebo mám nárok na pojištění jako občan žijící tvor? Děkuju.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Také děkujeme za dotaz.

Ondřej HÁK, nezávislý finanční poradce:
Já vám děkuju za ten dotaz, i jsem z něj cítil i jako bezmoc, což chápu, je to nepříjemné. Je pravda, že pojišťovny limitují velmi striktně vstup do pojištění, to znamená je to ohraničené určitým věkem, netuším samozřejmě kolik přesně vám je, ale určitě se nebojte zkusit, vyhledejte si klidně v místě někoho, kdo právě třeba spolupracuje s větším množstvím pojišťoven. Věřím, že tam třeba najdete nějaký průstřel někde, kde by to šlo. Nehledě na to, že dneska jako moderní trend vzniká mezi pojišťovnami a vyvíjí vyloženě produkty pro starší skupinu obyvatel, protože už pohledu nějaké demografie stárneme jako obyvatelstvo, ale chápu, že na to asi nechcete čekat, až nám pojišťovny tedy něco vytvoří, ale chystá se to. Každopádně je to poměrně po té po tom 65 roku se to začne zužovat ta možnost, kam se vůbec jako dá pojistit, ale ty možnosti jsou, zkuste ještě někoho využít. Ale od určitého věku to v současné době už nebude možné, bohužel.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
No, tak držíme palce našemu posluchači, aby to dobře dopadlo, ještě chvíli trpělivosti. Další telefonát, hezký den.

osoba:
Dobrý den. Prosím vás, sleduji vaše vysílání a celkem se bavím, protože ta pojišťovna je dobrej podvodník v podstatě, že je tedy na ní, aby sepsala všechno, co nepojišťuje a bylo by to vyřízeno, protože já si myslím, že pán, který si v zaměstnání způsobil kýlu, tak je jedno, jestli bednu zvednul, říkám příklad, nebo bedna na něj spadla a má kýlu, je to pořád úraz. Další věc, která tam byla, ten kluk, kterej si udělal ten teda šílenej úraz někdo v Alpách, no, tak je jedno kde sjížděl, co sjížděl, protože v té pojistce nebylo udáno, že prostě tohlecto, tenhle ten typ sportu nepojišťuje. Čili pojišťovna si shromažďuje krásně penízky od svých zákazníků a v podstatě vždycky nějak zdůvodní proč mu nemůže vyplatit pojistné. A teď mi ještě před chvílí dcera říkala, že se bavila s jednou známou, která říkala, že spadla na chodníku a že ji bylo od pojišťovny řečeno, že nepřizpůsobila chůzi stavu chodníku, a protože ji to neproplatí. Ale ta pojišťovna ji neviděla, jestli přizpůsobila nebo nepřizpůsobila, jakým stylem spadla, to ta pojišťovna taky neví.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Troufám si hádat, že vy pravděpodobně nebudete mít uzavřenu životní pojistku?

osoba:
Já nemám, ne. Takže krásnej den.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Děkujeme, také pěkný den. A jenom než o odpověď nebo komentář poprosím Ondřeje Háka, tak musím říct vlastně jenom, abych to vyrovnal trošku, že z poměrně nedávné doby máme v rodině příklad nebo zkušenost s úrazovým pojištěním v rámci životního pojištění a dopadlo to výborně. Tak jenom, že já jsem za ty zkušenosti pozitivní.

Ondřej HÁK, nezávislý finanční poradce:
Tak, já teda rozhodně co se týká toho posledního úrazu, to znamená jako nepřizpůsobení chůze, tak to teda v momentě, kdy šla po namrzlém chodníku, tak to bych ještě hodně určitě nebo rozhodně bych to zkoušel otevřít, protože v zásadě to si myslím, že by rozhodně bylo k tomu tohle plnění.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Skutečně? Mě totiž napadá vlastně paralela, a to je k vozidlům nepřizpůsobení jízdy stavu vozovky to z dopravního provozu známe běžně.

Ondřej HÁK, nezávislý finanční poradce:
To je pravda, i ještě je tam ale ještě i třetí možnost, a to je, že mohla jít třeba na chodníku před nějakým domem, kde to někdo měl mít odhrabané, případně posypané. Ono v tomhle případě tam může být věcí dost, ale s tímhle bych se zkusil určitě nespokojit. A jinak, co se týká těch, k ostatním případům, já teda, vy jste říkala, že v pojistce to nebylo uvedené, to samozřejmě já jsem tu pojistku neviděl, ale je pravda, že nemůže ta pojišťovna jako tu likvidaci shodit ze stolu na základě jenom toho, že nechce. Vždycky se musí jako pokud už nějakou věc neplní, tak se musí o něco opřít právě z těch pojistných podmínek. Paní jak říkala vlastně, že může si cokoliv, nemůže, právě proto oni musí dopředu psát, co nebudou plnit, to znamená, pokud skutečně víte, znáte ty pojistné podmínky, tak byste měli vědět i, když přijde nějaký úraz, jestli plnění bude nebo ne. Ale pochopitelně nejde sjednat pojistku s tím, že všechno budou plnit, protože já nevím, co se mi stane, a každá pojišťovna nějakou výluku mít bude a pojištění je prostě, pojištění samo o sobě je nahodilá událost, nedá se naplánovat, že se mi stane něco prostě , co mi budou plnit, jo, bohužel.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Víc se toho bohužel do dnešní Poradny nevejde. Možná, Lado, ty na mě děláš významné pohyby, ještě jeden zajímavý dotaz, jestli ho zvládneme krátce včetně odpovědi.

Lada KRENKOVÁ, redaktorka:
Já mám dotaz od posluchačky, která se ptá nebo bojí se toho, že nebude mít možnost měsíčně posílat vždy stejnou částku. Je u životního pojištění možnost individuálního nastavení výše měsíčních plateb?

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Máte jednu větu, Ondřeji.

Ondřej HÁK, nezávislý finanční poradce:
Jedna věta. Máte nastavení včetně pojistného, není možné, není možné, muselo by dojít třeba, že každý měsíc bych si upravoval i ty pojistné částky.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
Určitě se k tématu, které je nepochybně zajímavé a zajímá, věříme, vás, naše posluchače, ještě vrátíme s Ondřejem Hákem, nezávislým finančním poradcem, který byl i dnes naším hostem ve studiu. Díky za to, pěkný den.

Ondřej HÁK, nezávislý finanční poradce:
Děkuju, pěkný den.

Jiří HOLOUBEK, moderátor:
A díky také Ladě Krenkové.

Lada KRENKOVÁ, redaktorka:
Děkuji, pěkný den.