Značka kvality v sociálních službách
Držitelé certifikátu
Domov Na zámku, p. o.
Domov Na zámku se nachází v malé obci Kyjovice, zřizovatelem je Moravskoslezský kraj. Domov Na zámku tvoří zámecký areál, jehož dominantní částí jsou dvě hlavní budovy vzájemně propojené spojovacím krčkem. Významnou součástí celého komplexu je park s odpočinkovými zónami, které jsou přístupné i plně imobilním osobám. V Domově Na zámku poskytujeme dvě pobytové sociální služby: Domov pro seniory s kapacitou 20 uživatelů a domov se zvláštním režimem s kapacitou 52 uživatelů. Přestože Domov Na zámku poskytuje své služby v historických budovách, všechny prostory, které využívají uživatelé, jsou výhradně bezbariérové.
Ubytování poskytujeme v jedno- a dvoulůžkových pokojích, jejichž standardním vybavením je nábytek uzpůsobený potřebám seniorů, elektricky polohovatelné lůžko, televizor. Převážná část pokojů má vlastní sociální zařízení. Stravování uživatelů je uzpůsobeno stravovacím potřebám cílové skupiny. Uživatelům jsou 24 hodin denně k dispozici pracovníci v sociálních službách a také zdravotní sestry. Jednou týdně v Domově ordinuje praktická lékařka, dále do Domova dochází odborní zdravotničtí pracovníci z oboru nutriční péče, psychiatrie, očního lékařství, urologie a hojení ran. Domov disponuje vlastními pracovníky kuchyně, prádelny a úklidu. Ve volném čase se uživatelé mohou účastnit sportovních a společenských her, pohybových aktivit, trénování paměti, reminiscenčních terapií, besed, rukodělných činností, společného vaření, různočtení, kulturních akcí, výletů, vycházek, muzikoterapií, barevných terapií, aromaterapií a canisterapií.
Příklady dobré praxe: Možnost využívání dopravy služebním automobilem – Domov disponuje osmimístným automobilem s nájezdovou rampou, který umožňuje pohodlnou přepravu uživatele na invalidním vozíku. Uživatelé tuto možnost rádi využívají k výletům, vyřizování si osobních záležitostí a návštěvám lékařů.
Uživatelé mají možnost ovlivňovat stravování – Uživatelé se aktivně účastní stravovacích komisí, kde podávají své požadavky a návrhy na zkvalitnění a pestrost jídelníčku. Mohou si vybírat ze dvou možností u všech hlavních jídel, tedy snídaně, oběda i večeře.